FAQ
Foire aux questions
Vous avez encore une interrogation ? Notre foire aux questions est là pour vous éclairer. Si vous ne trouvez pas votre réponse, on se fera un plaisir de vous aider personnellement.
Questions fréquentes
Vous vous demandez peut-être…
Où se trouve Bruno Stock Tout ?
Bruno Stock Tout est situé au 15 rue de la Gare, 68600 Volgelsheim, dans le Haut-Rhin (Alsace), en France. Le site est facilement accessible depuis Neuf-Brisach, Colmar et, côté allemand, depuis Breisach am Rhein via le pont de l’Europe.
Quels sont les prix de location ?
Nous prônons la transparence, avec des tarifs mensuels tout compris (TTC) :
- Box 4 m² : 59 € / mois
- Box 7 m² : 89 € / mois
- Box 10 m² : 109 € / mois
- Box 14 m² : 129 € / mois
Que peut-on entreposer dans un box ?
Nos espaces accueillent vos meubles, cartons, outillages, archives professionnelles ou équipements de loisirs. Selon le volume choisi, il est même possible d’y garer un véhicule. Note : Les produits périssables et les matières dangereuses sont strictement interdits.
Quels sont les objets interdits ?
Pour la sécurité de tous, vous ne pouvez pas stocker de denrées alimentaires, d’animaux, d’armes, de produits inflammables, toxiques ou de marchandises illégales.
Les box sont-ils équipés en eau ou électricité ?
Non, nos installations sont exclusivement dédiées à l’entreposage. Elles ne disposent ni de points d’eau ni de branchements électriques.
Mes affaires sont-elles protégées de l’humidité ?
Absolument. Nos box bénéficient d’une ventilation naturelle et restent secs, ce qui est idéal pour des biens correctement emballés. Nous déconseillons toutefois d’y placer des objets extrêmement sensibles aux fortes variations thermiques.
Le site de stockage est-il sécurisé ?
La protection de vos biens est notre priorité. Le site est intégralement clôturé et protégé par un double système de fermeture (portail sécurisé puis barrière d’accès). L’ensemble est placé sous surveillance constante. De plus, chaque box possède une structure robuste conçue pour être quasi inviolable.
Quand puis-je accéder à mes affaires ?
Une fois client, vous disposez d’un accès libre et illimité 24h/24 et 7j/7.
Comment se déroule l’arrivée sur le site ?
Dès votre réservation validée, vous recevez par courriel vos codes d’accès personnalisés ainsi que toutes les consignes pratiques pour prendre possession de votre box en totale autonomie.
Puis-je partager mon code d’accès ?
Oui, vous pouvez autoriser un tiers à accéder au box. Il suffit de nous en informer au préalable. Notez que vous restez responsable du contenu entreposé.
Quid de l’assurance ?
Chaque locataire est responsable de l’assurance de ses biens. Il vous appartient de couvrir vos affaires entreposées dans nos locaux.
Comment réserver mon espace ?
Rien de plus simple : utilisez le bouton « Réserver » sur notre site, ou contactez-nous directement par téléphone ou via le formulaire. Nous nous occupons de valider votre dossier rapidement.
Puis-je changer de taille de box en cours de route ?
Bien sûr ! Sous réserve de disponibilité, vous pouvez basculer vers un box plus grand ou plus petit à tout moment, et ce, sans frais de dossier.
Est-il possible de visiter avant de louer ?
C’est même conseillé ! Nous vous proposons une visite gratuite et sans engagement pour découvrir nos installations et choisir le volume qui vous convient. Contactez-nous pour prendre rendez-vous.
Que faire en cas de perte de clés ou de retard de paiement ?
Clés perdues : Prévenez-nous immédiatement pour sécuriser ou rétablir votre accès.Paiement : En cas d’oubli, un rappel vous est envoyé. Un défaut de paiement prolongé peut entraîner une suspension temporaire de l’accès jusqu’au règlement du solde.
Y a-t-il une durée minimale de location ?
La location est mensuelle, à partir d’un mois seulement. Vous n’êtes lié par aucun engagement de durée : vous gardez votre box aussi longtemps que vous en avez besoin.
Comment résilier ma location ?
C’est simple et sans engagement : prévenez-nous par téléphone, SMS ou e-mail avec un court préavis. Vous ne payez que les mois où vous occupez réellement votre box.
Faut-il verser une caution ?
Non, aucune caution ni frais de dossier. Vous réglez uniquement le premier mois de location pour démarrer.
Puis-je recevoir une facture ?
Oui. Une facture mensuelle vous est fournie automatiquement, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
Besoin d’aide ou d’un conseil ?
Notre équipe est à votre écoute pour vous aider à choisir la bonne taille de box ou répondre à toute question. Contactez-nous au 06 65 92 69 42 (téléphone ou SMS), par e-mail à brunostocktout@gmail.com, ou via notre formulaire de contact.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous ou appelez — on vous répond rapidement.
Avis clients
Ils nous font confiance
Ce que disent nos clients à Volgelsheim et dans le Haut-Rhin.
Location de box & containers de stockage sécurisés à Volgelsheim (68600), pour particuliers et professionnels. Une solution de garde-meuble simple et flexible en Alsace, proche de Colmar et Neuf-Brisach.
StockToo SAS
15 rue de la gare
68600 Volgelsheim
15 rue de la gare
68600 Volgelsheim
SIRET 929 778 413 00013
WhatsApp +33 (0)6 65 92 69 42- Accès libre 24h/247j/7, via code personnel
- Site clos & vidéosurveilléVos biens protégés
- Accès plain-piedChargez au pied du box
- Sans engagement0 € de dossier, sans caution
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