FAQ
Häufig gestellte Fragen
Sie haben noch eine Frage? In unseren häufig gestellten Fragen finden Sie schnell eine Antwort. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
Häufige Fragen
Vielleicht fragen Sie sich …
Wo befindet sich Bruno Stock Tout genau?
Bruno Stock Tout befindet sich in der 15 rue de la Gare, 68600 Volgelsheim, im französischen Elsass (Département Haut-Rhin) — nicht in Deutschland. Der Standort ist von Neuf-Brisach, Colmar und, auf deutscher Seite, von Breisach am Rhein über die Europabrücke gut erreichbar.
Kann ich als Kunde aus Deutschland eine Lagerbox mieten?
Ja. Kundinnen und Kunden aus Deutschland, zum Beispiel aus Breisach am Rhein oder dem Kaiserstuhl, mieten regelmäßig eine Lagerbox bei Bruno Stock Tout. Die Anfahrt über die Rheinbrücke dauert nur wenige Minuten, und der Zugang zur Box erfolgt rund um die Uhr per persönlichem Code.
Wie hoch sind die Mietpreise?
Wir setzen auf Transparenz mit monatlichen All-inclusive-Preisen (inkl. MwSt.):
- Box 4 m²: 59 €/Monat
- Box 7 m²: 89 €/Monat
- Box 10 m²: 109 €/Monat
- Box 14 m²: 129 €/Monat
Was kann in einer Lagerbox eingelagert werden?
In unseren Lagerräumen können Sie Möbel, Kartons, Werkzeuge, Geschäftsunterlagen oder Freizeitausrüstung unterbringen. Je nach gewählter Größe lässt sich sogar ein Fahrzeug abstellen. Hinweis: Verderbliche Waren und Gefahrstoffe sind strengstens verboten.
Welche Gegenstände sind verboten?
Zur Sicherheit aller dürfen keine Lebensmittel, Tiere, Waffen, entzündlichen oder giftigen Stoffe sowie keine illegalen Waren eingelagert werden.
Verfügen die Lagerboxen über Wasser oder Strom?
Nein. Unsere Anlagen dienen ausschließlich der Einlagerung und verfügen weder über Wasseranschlüsse noch über Stromanschlüsse.
Sind meine Sachen vor Feuchtigkeit geschützt?
Ja. Unsere Lagerboxen sind natürlich belüftet und bleiben trocken — ideal für sachgerecht verpackte Gegenstände. Von der Einlagerung extrem temperaturempfindlicher Gegenstände raten wir jedoch ab.
Ist das Lagergelände gesichert?
Der Schutz Ihres Eigentums hat für uns höchste Priorität. Das Gelände ist vollständig eingezäunt und durch ein zweistufiges Zugangssystem gesichert: ein Sicherheitstor und anschließend eine Zugangsschranke. Die gesamte Anlage wird ständig überwacht. Darüber hinaus besitzt jede Lagerbox eine robuste, besonders einbruchsichere Konstruktion.
Wann kann ich auf meine Sachen zugreifen?
Als Kunde haben Sie rund um die Uhr und 7 Tage die Woche freien, unbegrenzten Zugang.
Wie läuft der erste Zugang zum Gelände ab?
Sobald Ihre Reservierung bestätigt ist, erhalten Sie per E-Mail Ihre persönlichen Zugangscodes und alle praktischen Hinweise, damit Sie Ihre Lagerbox selbstständig übernehmen können.
Darf ich meinen Zugangscode weitergeben?
Ja, Sie können einer dritten Person Zugang zur Lagerbox gewähren. Informieren Sie uns bitte vorab. Für den eingelagerten Inhalt bleiben Sie verantwortlich.
Wie sieht es mit der Versicherung aus?
Jeder Mieter ist selbst für die Versicherung seines Eigentums verantwortlich. Bitte stellen Sie sicher, dass die bei uns eingelagerten Gegenstände ausreichend versichert sind.
Wie reserviere ich meinen Lagerraum?
Ganz einfach: Klicken Sie auf unserer Website auf „Reservieren“ oder kontaktieren Sie uns direkt telefonisch oder über das Formular. Wir prüfen und bestätigen Ihre Anfrage schnellstmöglich.
Kann ich später zu einer anderen Lagerboxgröße wechseln?
Natürlich! Je nach Verfügbarkeit können Sie jederzeit ohne Bearbeitungsgebühr in eine größere oder kleinere Lagerbox wechseln.
Kann ich die Anlage vor der Anmietung besichtigen?
Das empfehlen wir sogar! Besichtigen Sie unsere Anlage kostenlos und unverbindlich und wählen Sie das passende Lagervolumen. Kontaktieren Sie uns einfach für einen Termin.
Was ist bei Schlüsselverlust oder Zahlungsverzug zu tun?
Schlüssel verloren: Informieren Sie uns sofort, damit wir Ihren Zugang sichern oder wiederherstellen können.Zahlung: Bei einem Versehen erhalten Sie eine Erinnerung. Bei längerem Zahlungsverzug kann der Zugang bis zur Begleichung des offenen Betrags vorübergehend gesperrt werden.
Gibt es eine Mindestmietdauer?
Die Miete läuft monatlich; die Mindestmietdauer beträgt nur einen Monat. Sie gehen keine langfristige Bindung ein und behalten Ihre Lagerbox so lange, wie Sie sie benötigen.
Wie kündige ich meine Lagerbox?
Ganz einfach und flexibel: Informieren Sie uns mit kurzer Frist per Telefon, SMS oder E-Mail. Sie zahlen nur für die Monate, in denen Sie Ihre Lagerbox tatsächlich nutzen.
Ist eine Kaution erforderlich?
Nein, es fallen weder Kaution noch Bearbeitungsgebühr an. Zu Beginn zahlen Sie lediglich den ersten Mietmonat.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Privat- und Gewerbekunden erhalten automatisch jeden Monat eine Rechnung.
Benötigen Sie Hilfe oder Beratung?
Unser Team berät Sie gerne bei der Wahl der passenden Lagerboxgröße und beantwortet Ihre Fragen. Kontaktieren Sie uns unter 06 65 92 69 42 (Telefon oder SMS), per E-Mail an brunostocktout@gmail.com oder über unser Kontaktformular.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns oder rufen Sie an — wir antworten schnell.
Kundenbewertungen
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Was unsere Kundinnen und Kunden in Volgelsheim und im Département Haut-Rhin sagen.
Sichere Lagerboxen & Lagercontainer in Volgelsheim (68600) für Privat- und Gewerbekunden. Eine einfache, flexible Selfstorage-Lösung im Elsass, nahe Colmar und Neuf-Brisach.
StockToo SAS
15 rue de la gare
68600 Volgelsheim
15 rue de la gare
68600 Volgelsheim
SIRET 929 778 413 00013
WhatsApp +33 (0)6 65 92 69 42- Freier Zugang rund um die Uhr7 Tage die Woche, per persönlichem Code
- Eingezäuntes, videoüberwachtes GeländeIhr Eigentum ist geschützt
- Ebenerdiger ZugangDirekt an der Lagerbox be- und entladen
- Ohne langfristige Bindung0 € Bearbeitungsgebühr, keine Kaution
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